Gartel Kft véleménye munkalap-kezelő rendszerünkről

Az elmúlt hetekben jelentős tapasztalatot gyűjtöttünk a Dolphin Kft. által forgalmazott Munkalap program kezelésében, felhasználásában. El kell, hogy mondjuk: az általunk kipróbált, jelenleg a piacon kapható szoftverek közül ez az első, amelyik tökéletesen megfelelt minden igényünknek.

Cégünk számítástechnikai szervizeléssel, valamint webtárhely-szolgáltatással, honlapkészítéssel és grafikai munkák kivitelezésével foglalkozik. E sokrétű tevékenység, valamint a kiépült ügyfélkör méretéből adódóan szükségessé vált egy olyan szoftver beszerzése, amelynek alkalmasnak kell lennie:
•         többféle, általunk meghatározható munkalaptípus (szerviz, weboldal-készítő, grafikai munkák stb.) kezelésére
•         automatikusan generálja, rendszerezi és kezeli a nyilvántartáshoz szükséges adatokat (munkalapszám, egyedi azonosítók)
•         a kezelésnél oda-vissza működő adatbázis kapcsolatokra épül (vevőtörzs, cikktörzs, szolgáltatások törzs stb.)
•         kompatibilis más szoftverekkel, akár más gyártóktól származókkal is (tömeges adat exportálások, importálások)
•         alkalmas lekérdezések, statisztikák létrehozásához, csoportosítani képes törzsek, felhasználók szerint.

Örömmel fedeztük fel, hogy a Dolphin Kft. szoftvere ezen feltételeknek megfelelt, a beszerzés, és a távsegítséggel történő telepítés után a mindennapi használat során pedig egyértelművé vált, hogy zökkenőmentesen, kiválóan működik minden kívánt funkció. A munkalap kiválasztása, felvitele, kiosztása után a kitöltés rendkívül gyorssá és egységessé, átláthatóvá tehető az előre megadott információk (törzsek) használatával; a munkafolyamat könnyen ellenőrizhető a többféle jogosultsági szinten beállítható felhasználók számára a státuszok megadásával (felvett, kiosztott, átvett, ellenőrzött stb.), az értesítések egyenesen zseniálisak (munkalap értesítések státuszok szerint).

Összességében elmondhatjuk, hogy egy remekül használható, gyors szoftverről beszélünk. Kiemelnénk még a Dolphin Kft. ügyfélközpontú hozzáállását, hiszen bármilyen ötlettel, kérdéssel fordultunk hozzájuk, mindig gyorsan és ami még fontosabb: érdemben reagáltak megkeresésünkre. Munkalap szoftverüket bátran ajánljuk bármely területre, hiszen testre-szabhatósága révén bármelyik szervizeléssel foglalkozó cégnek egészen biztosan megfelel.

Munkalap-kezelő rendszer ismertetése