Az elmúlt hetekben jelentõs tapasztalatot gyûjtöttünk a Dolphin Kft. által forgalmazott Munkalap program kezelésében, felhasználásában. El kell, hogy mondjuk: az általunk kipróbált, jelenleg a piacon kapható szoftverek közül ez az elsõ, amelyik tökéletesen megfelelt minden igényünknek.

Cégünk számítástechnikai szervizeléssel, valamint webtárhely-szolgáltatással, honlapkészítéssel és grafikai munkák kivitelezésével foglalkozik. E sokrétû tevékenység, valamint a kiépült ügyfélkör méretébõl adódóan szükségessé vált egy olyan szoftver beszerzése, amelynek alkalmasnak kell lennie:
•         többféle, általunk meghatározható munkalaptípus (szerviz, weboldal-készítõ, grafikai munkák stb.) kezelésére
•         automatikusan generálja, rendszerezi és kezeli a nyilvántartáshoz szükséges adatokat (munkalapszám, egyedi azonosítók)
•         a kezelésnél oda-vissza mûködõ adatbázis kapcsolatokra épül (vevõtörzs, cikktörzs, szolgáltatások törzs stb.)
•         kompatibilis más szoftverekkel, akár más gyártóktól származókkal is (tömeges adat exportálások, importálások)
•         alkalmas lekérdezések, statisztikák létrehozásához, csoportosítani képes törzsek, felhasználók szerint.

Örömmel fedeztük fel, hogy a Dolphin Kft. szoftvere ezen feltételeknek megfelelt, a beszerzés, és a távsegítséggel történõ telepítés után a mindennapi használat során pedig egyértelmûvé vált, hogy zökkenõmentesen, kiválóan mûködik minden kívánt funkció. A munkalap kiválasztása, felvitele, kiosztása után a kitöltés rendkívül gyorssá és egységessé, átláthatóvá tehetõ az elõre megadott információk (törzsek) használatával; a munkafolyamat könnyen ellenõrizhetõ a többféle jogosultsági szinten beállítható felhasználók számára a státuszok megadásával (felvett, kiosztott, átvett, ellenõrzött stb.), az értesítések egyenesen zseniálisak (munkalap értesítések státuszok szerint).

Összességében elmondhatjuk, hogy egy remekül használható, gyors szoftverrõl beszélünk. Kiemelnénk még a Dolphin Kft. ügyfélközpontú hozzáállását, hiszen bármilyen ötlettel, kérdéssel fordultunk hozzájuk, mindig gyorsan és ami még fontosabb: érdemben reagáltak megkeresésünkre. Munkalap szoftverüket bátran ajánljuk bármely területre, hiszen testreszabhatósága révén bármelyik szervizeléssel foglalkozó cégnek egészen biztosan megfelel.

Munkalap kezelõ rendszer ismertetése